こんにちは。まりさです。
""D!va""が参加しております本日よりOPENしましたThe Arcade Gachaイベント
につきましてお客様、および自分を含めクリエイターの方々のお力になれればと
思い記事をアップいたします。
昨日の開場以来、とてもTPしにくい状況になっており、SIMに一度に入れるのが
30人の設定になっているようです。
そして混雑するイベントの宿命のラグに加えまして、昨日の夜ころから?
リンデンでnetwork server issues ネットワークサーバーの問題が発生
している?いた?ようで、ガチャのお品物が届かない、RezしたBoxが
消えた、などのお客様が多数おられるようです。
http://status.secondlifegrid.net/
わたし自身にも、昨夜から多数再送の依頼を頂いているのですが、そこで
いちどお客様が引き当てましたレアのお品物、受け取るはずだった
お品物を守る方法をこちらに書かせていただきます。
会場でガチャガチャのマシーンへ支払いをしたあと、ローカルチャットの
窓に、「○○(クリエイター名)所有の××(ガチャの機械の名前)は
△△をあなたに渡しました」というシステムからのメッセージが
表示されます。
これは、お客様の支払いをクリエイターが受け取り、ガチャのマシーンが
お客様にどの商品をお渡ししたかという証です。
そこで、もし商品を受け取ることができなかった場合は、このローカル
チャットのメッセージを上のようにスナップショットに記録してクリエイターに
送り、再送の請求をすることで、お客様は商品を受け取ることができます。
チャット画面の撮影の仕方は、SS撮影の小窓で、「インターフェイス」の
チェックボックスにチェックを入れることで以下のようにチャット窓も
撮影をできるようになります。
これで商品名を撮影したスナップショットをノートカードに貼って、
「Your item not delivery to me,please resend it」などひとこと
メッセージを書いてクリエイターへ送りましょう。
ノートカードの件名は「Failed delivery From あなたのアバター名」
などとすると良いと思います。
これで受け取れなかったレアの商品なども100%再送してもらえます。
実はクリエイター側は、ガチャのマシーンがどの商品をお客様に渡したのか
知ることができません。
ですので、この証明がないかぎり、レアの再送が大変難しくなってしまいます。
このローカルチャットの商品名をスナップショットに撮れなかった場合は
リンデンの公式サイトにログインして、ガチャガチャのマシーンに支払った
取引履歴のコピー&ペーストをノートに貼ってクリエイターに送りましょう。
クリエイター毎に対応は異なるようですが、代金の返金、クリエイターが
ランダムに選んだ商品の再送など、なんらかの対応を受けられると思います。
もしも""D!va""の商品を受け取れなかった場合も、上記の方法でご連絡
くださいませ。
そして、ひとつ当店のガチャガチャの商品""D!va"" Hair "Giz"についてお知らが
ございます。
通常商品12種類、レアが4種類あるなかで、RARE-1のパックの中の
""D!va"" Hair "Giz"(Type B)(Cat's eye)のパーミッションが、転送不可に
なっていたことがわかりました。パッケージの中のほかの2色、Platinumと
Moonstoneは転送可能な正しい商品です。
→9/4 マシーンの中を正しいものに入れ替え済みです
お送りくださったお客様お手数おかけいたしました!
このRARE-1を引き当てられたお客様は、恐れいりますが、Boxを開けて
いただきまして、中に入っている(Platinum)と(Moon stone)のヘアーを
Marisa Kira宛にお送りください。
確認させていただき次第、転送可能の商品を含めました新しいパッケージの
お品物をお送りさせていただきます。
このミスを修正するために、なんとしても一刻も早く会場に潜入しなければ
いけないのですが、クリエイターであっても入場制限の洗礼をうけて
おりましていまだ修正できず;;
こちらのレアを引き当てられましたお客様には大変お手数をお掛け
いたします。申し訳ございません。
それでは、どうぞみなさま幸運を*^^*
The Arcade GachaのLMはこちらです
http://maps.secondlife.com/secondlife/Country%20Club/168/181/3115
""D!va""が参加しております本日よりOPENしましたThe Arcade Gachaイベント
につきましてお客様、および自分を含めクリエイターの方々のお力になれればと
思い記事をアップいたします。
昨日の開場以来、とてもTPしにくい状況になっており、SIMに一度に入れるのが
30人の設定になっているようです。
そして混雑するイベントの宿命のラグに加えまして、昨日の夜ころから?
リンデンでnetwork server issues ネットワークサーバーの問題が発生
している?いた?ようで、ガチャのお品物が届かない、RezしたBoxが
消えた、などのお客様が多数おられるようです。
http://status.secondlifegrid.net/
わたし自身にも、昨夜から多数再送の依頼を頂いているのですが、そこで
いちどお客様が引き当てましたレアのお品物、受け取るはずだった
お品物を守る方法をこちらに書かせていただきます。
会場でガチャガチャのマシーンへ支払いをしたあと、ローカルチャットの
窓に、「○○(クリエイター名)所有の××(ガチャの機械の名前)は
△△をあなたに渡しました」というシステムからのメッセージが
表示されます。
これは、お客様の支払いをクリエイターが受け取り、ガチャのマシーンが
お客様にどの商品をお渡ししたかという証です。
そこで、もし商品を受け取ることができなかった場合は、このローカル
チャットのメッセージを上のようにスナップショットに記録してクリエイターに
送り、再送の請求をすることで、お客様は商品を受け取ることができます。
チャット画面の撮影の仕方は、SS撮影の小窓で、「インターフェイス」の
チェックボックスにチェックを入れることで以下のようにチャット窓も
撮影をできるようになります。
これで商品名を撮影したスナップショットをノートカードに貼って、
「Your item not delivery to me,please resend it」などひとこと
メッセージを書いてクリエイターへ送りましょう。
ノートカードの件名は「Failed delivery From あなたのアバター名」
などとすると良いと思います。
これで受け取れなかったレアの商品なども100%再送してもらえます。
実はクリエイター側は、ガチャのマシーンがどの商品をお客様に渡したのか
知ることができません。
ですので、この証明がないかぎり、レアの再送が大変難しくなってしまいます。
このローカルチャットの商品名をスナップショットに撮れなかった場合は
リンデンの公式サイトにログインして、ガチャガチャのマシーンに支払った
取引履歴のコピー&ペーストをノートに貼ってクリエイターに送りましょう。
クリエイター毎に対応は異なるようですが、代金の返金、クリエイターが
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